Billy the Kid472H am 13.04.2024
Diese Inkompetenz dieser Apotheke. Ich bin vor 2 Tagen aus dem Krankenhaus gekommen. Bei mir Parkinson diagnostiziert, stürze ständig und kann nun nicht mehr laufen, vergesse alles. Im Krankenhaus bekommt man nur eine Notration an Tabletten mit Heim. Mein Arzt ist bis Mittwoch in Urlaub und daher kann ich "noch" kein Rezept vorlegen. Trotz Telefonat und DAK Karte und Entlassungsbericht des KKH wurde dem Abholer vor Ort die Ausgabe oder die "Teilausgabe" vom Medikament verweigert. Der Apotheke wurde zugesichert, dass am Mittwoch oder Donnerstag das Rezept nachgebracht wird. Trotzdem haben die nicht einmal einen Streifen aus der Packung ausgehändigt. Sie weigerten sich. Der letzte Laden, trotzdem ich langjähriger Kunde bin und viele Artikel dort kaufe, die nicht verschreibungspflichtig sind. Der Reibach machts, nicht die Gesundheit. Verantwortungslos und solche Apotheken sollte man meiden. So eine miserable Apotheke habe ich und auch meine restliche Familie noch nie erlebt, denn bisher haben alle anderen Apotheken wenigstens mal einen Teil raus gegeben bis das Rezept nachgeliefert wurde und dann bekomme ich immer den Rest der Packung. Eine andere Apotheke hat mir nun das Medikament vorbeigebracht ohne Rezept und ich habe es auch gleich bezahlt. Was für ein Service.
