Berufserfahrung
07.2024 - heute
Bereichsleiter
Vodafone GmbH
11.2019 - heute
Vorstandsvorsitzender
Kasai-Ken Kampfkunst Nesse-Apfelstädt e.V.
04.2022 - 07.2024
Abteilungsleiter Call Center Operations
Vodafone GmbH
11.2021 - 04.2022
Leiter Prozessmanagement
Vodafone GmbH
10.2019 - 10.2021
Gruppenleiter Prozess- & Effizienzmanagement
Vodafone GmbH
06.2018 - 10.2019
Gruppenleiter Kontakt Analyse & Optimierung
Vodafone GmbH
02.2018 - 06.2018
Projekt- und Prozessmanager
Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH
09.2015 - 02.2018
Projektmanager
Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH
09.2014 - 09.2015
Projektmanager
Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH
04.2012 - 08.2014
Prozessmanager Kundenservice
Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH
10.2010 - 04.2012
2nd Level Beschwerdemanagement
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
08.2009 - 10.2010
Beschwerdemanagement
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
01.2008 - 08.2009
CCA
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
01.2004 - 01.2008
Soldat auf Zeit
Bundeswehr
08.2000 - 12.2003
Industriekaufmann
AIT Allgemeiner Ingenieurbau Thüringen GmbH
