Zurück
rebus Regionalbus Rostock GmbH
Bewertung 1 von 27
  • Wahrheit Ehrlich am 03.02.2025

    Ich habe mich gerade in Güstrow am Bahnhofsplatz 3 beraten lassen und mehr an Ignoranz geht gar nicht. Die ältere Dame war Mega genervt und wollte am liebsten uns abschieben zur DB Info die uns aber selber beraten hat sehr freundlich und sagte das wir zum Verbund gehören und wir uns dort einmal beraten lassen können. Die Frau von Rebus war null interessiert uns beraten zu wollen oder uns Möglichkeiten anzubieten was am besten wäre. Tja was soll ich sagen ich habe jetzt gefragt ob Oma unsere Tochter fahren kann da ich absolut keine Beratung bekommen habe welche Linie oder was das beste wäre für unseren Ausflug in MV. An das unternehmen Rebus, es fällt auf Ihr Unternehmen zurück solche ignoranten „Sitzer“ da man Kundenberater hier nicht sagen kann dazu müsste man auch beraten. Kein Wunder das man lieber mit Auto fährt und der Jugend es hiermit auch gezeigt wird. Traurig. Dieses „Kundencenter“ ist nicht zu empfehlen!!! Ich hatte soviel Fragen auch wegen Rubi Bus. Aber diese Frau hat uns die Fahrt mit Rebus komplett vergrault! Ich habe jetzt rausgefunden, dass man sich bei nicht regieren vom dem Unternehmen an das EBA des Bundes wenden kann. Dass ist die oberste Aufsichtsbehörde. Wenn ich die Bewertungen hier lese wäre der Kontakt vielleicht mal sinnvoll. Ich werde mal beim Bundesamt dort nachfragen.

    Bewertung melden

  • Jetzt bewerten