Zurück
Copy Shop GmbH Copyteam
Bewertung 3 von 11
  • ritapaula am 11.09.2023

    Früher war das Copieteam richtig toll ,seit einiger Zeit sind ständig neue Mitarbeiter vor allem Mitarbeiterinnen da ,die dermaßen unfreundlich sind auch ist sehr auffällig das kaum noch Kunden da sind diese immer mehr abnehmen,liegt wohl auch daran sofern etwas über den PC ausgedruckt wird werden neuerdings nicht zusätzlich 0,50 Cent Systemgebühren zum üblichen Preis hinzugezogen ,bis vor einigen Wochen hätte das Copyteam noch 4 Sterne erhalten ,nach dem ich von 2 dermaßen unfreundlich Mitarbeiterinnen bedient worden bin gibt es einen Stern Schade daß es Klartext nicht gibt .

    Bewertung melden

  • Der Inhaber antwortete am 08.01.2024

    Wir bedauern, wenn es im Einzelfall mal etwas hektisch zugeht und die Mitarbeiter dann ausnahmsweise kaum Zeit für ausführliche Betreuung haben. Wir haben es vor allem zu Stoßzeiten (um Mittag herum) mit einem enormen Ansturm von Kunden zu tun, der dann kaum zu bewältigen ist. Problem ist dann, wenn jeder einzelne Kunde mit Sonderwünschen zu uns kommt, die alle einzeln mit hohem Betreuungsaufwand bearbeitet werden müssen. - Wenn wir dann für Facharbeiten mit individuellen Lösungen 50 Ct berechnen, ist das wohl eher ein Hundertstel dessen, was im Handwerk, in Verwaltungen, Banken usw. berechnet wird - und kann ja wohl nicht im Ernst Ansatz für Kritik sein!

  • Jetzt bewerten